Introdução
A Amazon, gigante do comércio eletrônico, utiliza uma riqueza de informações para personalizar a experiência do usuário em seus serviços, bem como em outras plataformas. Esses dados permitem que a Amazon refine os anúncios veiculados a cada usuário com base em seus interesses, preferências e comportamentos online. Neste artigo, explicaremos como a Amazon usa informações pessoais e cookies para fornecer uma experiência de publicidade personalizada.
Uso de informações pessoais
Para exibir anúncios relevantes aos seus usuários, a Amazon coleta diversos tipos de informações pessoais. Entre estes estão:
- O histórico dos vídeos visualizados no Prime Video: permite à Amazon oferecer anúncios relacionados aos gostos cinematográficos ou televisivos de cada usuário.
- Informações demográficas fornecidas por terceiros: esses dados incluem idade, sexo e localização geográfica que podem ser usados para direcionar anúncios com mais precisão.
Uso de cookies
Além das informações pessoais mencionadas acima, a Amazon também utiliza cookies para personalizar a experiência publicitária. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site ou usa um aplicativo. Eles permitem que o site ou aplicativo reconheça seu dispositivo e lembre-se de suas preferências, como idioma ou itens adicionados ao carrinho.
A Amazon usa diferentes tipos de cookies para personalizar anúncios, incluindo:
- Cookies internos: estes cookies são criados pela Amazon e permitem registar informações sobre a sua navegação no site, como as páginas visitadas ou os produtos pesquisados. Eles são usados para exibir anúncios com base em seus interesses.
- Cookies de terceiros: Esses cookies vêm de outras empresas parceiras da Amazon que fornecem serviços de publicidade. Eles também coletam dados sobre o seu comportamento online e podem ser usados para fornecer anúncios direcionados em outros sites que você visita.
Opções oferecidas aos usuários
Para respeitar a privacidade dos seus usuários, a Amazon oferece diversas opções quanto ao uso de informações pessoais e cookies:
- Recusar cookies: é possível que cada utilizador recuse a utilização de cookies modificando as configurações do navegador web. No entanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site da Amazon e tornar a experiência menos tranquila.
- Personalize suas preferências de publicidade: na página “Preferências de publicidade” acessível na conta Amazon, cada usuário pode escolher que tipo de anúncios deseja ver (por exemplo, evitar aqueles relacionados a determinados temas).
Cookies, essenciais à experiência de compra e à melhoria dos serviços
É importante ressaltar que os cookies são essenciais para o bom funcionamento do site Amazon e ajudam a melhorar seus serviços. Na verdade, eles permitem:
- Rastreie os itens adicionados ao carrinho: sem cookies, seria impossível para a Amazon lembrar os produtos que você deseja comprar.
- Memorizar as suas preferências em termos de idioma ou moeda: facilita a sua navegação no site, evitando ter que inserir essas informações cada vez que o visita.
- Melhorar a relevância dos anúncios: graças aos dados recolhidos pelos cookies, a Amazon pode exibir anúncios mais relevantes para cada utilizador e assim oferecer uma experiência publicitária menos intrusiva.
Conclusão
Em resumo, a Amazon utiliza informações pessoais e cookies para personalizar a experiência publicitária oferecida aos usuários em seus serviços, bem como em outras plataformas. Esses dados incluem, entre outras coisas, o histórico de vídeos visualizados no Prime Video e informações demográficas fornecidas por terceiros. Os usuários têm a possibilidade de recusar ou personalizar suas preferências de cookies e publicidade. Note-se, no entanto, que estas práticas cumprem a Política de Cookies da Amazon e contribuem enormemente para melhorar a experiência de compra, bem como os serviços oferecidos pelo gigante do comércio eletrónico.